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    第十一章 练习题

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    ( )实质上是一种面向成果的管理。

    • A、决策辅助技术
    • B、目标管理
    • C、全面质量管理
    • D、预防管理
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    首先提出目标管理概念的学者是美国管理学家()。

    • A、西蒙
    • B、马斯洛
    • C、德鲁克
    • D、波特

    全面质量管理的工作程序有()

    • A、计划环节
    • B、实施环节
    • C、营销环节
    • D、检查环节
    • E、处理环节

    下列选项中,不属于目标管理过程的是( )

    • A、目标的发现
    • B、目标的制定
    • C、目标的实施
    • D、目标成果评价

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