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    2022年4月质量管理（一）

    卷面总分：100分     试卷年份：2022.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    供应链管理的目的因产品类别而不同，对于时尚类产品而言，供应链管理的重点是


    • A、降低成本


    • B、供应链的响应速度


    • C、产品的新的功能


    • D、稳定的产品质量


    被称为”一座采掘不完的金矿"的是


    • A、顾客满意度测量数据


    • B、顾客忠诚度测量数据


    • C、顾客需求识别数据


    • D、顾客关系价值数据


    以使用最少的资源以及消除各种形式的浪费为特征的质量改进方法论是


    • A、六西格玛管理


    • B、标杆分析


    • C、精益管理


    • D、业务过程再造


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