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    2018年10月市场营销学(00058)

    卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    收起答题卡 ^

    试题序号

    某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为,这种收集一手资料的方法是

    • A、观察法

    • B、实验法

    • C、专家调查法    

    • D、深度小组座谈法

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    分销渠道成员包括

    • A、批发商    

    • B、零售商

    • C、运输商

    • D、仓储商

    • E、销售代理人

    5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量,此时该景区所面临的市场需求状态是

    • A、负需求      

    • B、潜在需求

    • C、过量需求    

    • D、下降需求

    企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通,不断向顾客提供关于企业产品的各种信息,以促进新产品的销售,这在关系营销层次中属于

    • A、基本型关系    

    • B、主动型关系

    • C、责任型关系    

    • D、响应型关系

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