• 欢迎访问江西自考网!本站为考生提供江西自考信息服务,网站信息供学习交流使用,非政府官方网站,官方信息以江西省教育考试院www.jxeea.cn为主。

联系我们:  18296112653

距4月成绩查询还有9

距4月自考考试还有175

考生服务:

  • 自考解答|
  • 就业服务指导|
  • 江西自考网> 试题题库列表页> 13.在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的()(2015.10)

    2015年10月管理学原理

    卷面总分:100分     试卷年份:2015    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    13.在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的()(2015.10)

    • A、尊重原则

    • B、相容原则

    • C、理解原则

    • D、例外原则

    上一题 下一题

    更多题目 请在 下方输入框 内输入要搜索的题目:

    8.M公司是一家生产和销售办公用品的小型企业,设有生产、销售、财务、人事等部门,实行集权管理。该公司的组织结构属于()(2015.10)

    • A、直线制

    • B、直线职能制

    • C、事业部制

    • D、矩阵制

    32.康泰互助公司是一家大型保险公司,总部员工5000多人。该公司的保单部拥有25名员工,年龄分布在19-55岁,平均25岁,大部分人只有高中学历。这些员工有的刚来公司不久,有的工作10多年,也有的工作20多年马

    上面临退休。在对待工作上,员工有着不同的态度,如有的主动性、责任心均很强,有的则缺少选取心,需要部门领导不断督促,才能完成工作。由于该部门工作具有高度的程序化,对员工的责任感要求很高,丝毫不能出现差错,为此,提高员工的责任感就成为部门领导者的重要任务。

    李欣是该部门的领导,她为人和善,业绩突出,是从保单员开始,一步步上升为部门主管的,具有丰富的工作经验。年底李欣退休,需要有新的人员接替她的工作。由于保单部员工年龄跨度大,学历层次低,管理起来比较困难,李欣特意向公司推荐了在某大型保险公司工作过2年、有着一定管理能力的苏梅。苏梅是国内名牌大学人力资源管理专业毕业的硕士,自信上进,在读研期间曾在保单部实习,熟悉保单部的工作,了解公司的文化,善于沟通,与大多数员工关系较好,是比较合适的主管人选。公司最终采纳了李欣的建议,聘任了苏梅。苏梅准备以积极的心态开始她的职业生涯。(2015.10)

    问题:

    (1)依据领导特质理论,苏梅具备了哪些领导者的特质?

    (2)依据人性假设理论,试分析保单部员工的人性特点,并提出管理建议。答:



    29.简述控制与其他管理职能的关系。(2015.10)


    扫码查看答案

    扫码查看试题答案

    扫码小程序选择报考专业

    进入免费做题学习

    查看了解自考专业

    查询最新政策公告

    进入历年真题学习